EUROLATINAMERICAhost

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DISEÑO & PROGRAMACIÓN

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Algunos de nuestros Clientes en Webmaster Service & Ciberseguridad

unicolombia.edu.co
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Diseño y Administración del Sitio desde 2005.
Ciberseguridad: Protección del Sitio, implementación de SGSI.

unideportes.edu.co
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Diseño y Administración del Sitio desde 2018.
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Diseño y Administración del Sitio desde 2009.
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WEB MASTER SERVICE ! 

NUESTRA TECNOLOGÍA

PANEL DE CONTROL

Todos los planes de alojamiento web vienen equipados con nuestro Panel de Control de Alojamiento Web desarrollado internamente. Ha sido diseñado para ser simple y fácil de usar con el fin de que nuestros clientes puedan disfrutar de la gestión de sus sitios y cuentas de correo electrónico. El Panel de Control está disponible en una variedad de idiomas, incluyendo inglés, español, francés, alemán, ruso, vietnamita, japonés, chino simplificado, chino tradicional, holandés y búlgaro.

OPCIONES DEL PANEL DE CONTROL

1

Dominios

Registre/transfiere nombres de dominio, edite servidores de nombres/datos de Whois, parquea dominios, etc. de un lugar. Una opción para administrar varios nombres de dominio a la vez está incluida también.

2

Correos

Cree buzones, configure filtros de spam, controle el nivel de protección antivirus o reenvie mensajes electrónicos con un clic. Una opción de crear y gestionar listas de correo está incluida también.

3

Archivos

Administre y edite sus archivos de manera rápida y sencilla. Cargue archivos directamente desde su navegador usando acciones de arrastrar y soltar. Genere copias de seguridad de archivos con un clic.

4

Bases SQL

Cree y gestione bases de datos desde un lugar. Copias de seguridad de bases de datos de un clic se ofrecen también. Accede a su área de administración de base de datos con un clic.

5

Instalador

Instale más de 50 aplicaciones web escritas en PHP populares con apenas un clic. No se requiere ninguna configuración. Ofrecemos una opción automática de creación de base de datos y la posibilidad de instalar las últimas versiones y más actualizadas disponibles en la red.

6

Herramientas

Nuestro Creador de sitios ofrece una variedad de plantillas personales y comerciales adaptables a sus necesidades exactas. Ofrece una interfaz moderna de arrastrar y soltar, donde puede modificar rápidamente la apariencia de su sitio web con solo unos pocos clics.

7

Estadisticas

Aquí encontrará información detallada sobre los visitantes a su sitio web. De aquí puede supervisar el uso de tráfico de cualquier de los dominios o subdominios alojados en su cuenta. El tráfico se refiere a la cantidad de datos transferido entre su sitio web y la red global.

8

Avanzado

Tome ventaja de nuestros aceleradores web potentes: Varnish, Memcached y Node.js y multiplique por diez la velocidad de sus aplicaciones. ModSecurity es un firewall de nivel de aplicación, que está activado por defecto para proteger su cuenta.

CREAMOS SITIOS WEB ! 

NUESTROS SERVICIOS

¿Qué Diseñamos?

Paginas web, tiendas virtuales, aula virtuales para pequeñas, medianas o grandes  Empresas del sector público o privado.

¿Por qué Nosotros?

Le damos color a tus ideas ! Diseñamos paginas web Minimalista con una interface de usuario extremadamente fácil de usar, para dispositivos móviles y con los últimos bloques, técnicas en diseño web y 100% ciberseguras.

¿Es bueno para mí?

Es perfecto para empresas y emprendedores que desean hacer presencia en Internet o rediseñar la actual, para aumentar sus ventas y/o mejorar el servicio al Cliente.

Proyectos

Vendemos Proyectos ya desarrollados y listos para ser activados, en tu propio Espacio de alojamiento y Dominio con Eurolatinamericahost.

Formulario para Contacto Preventa

GUÍA PANEL DE CONTROL EUROLATINAMERICAhost

PANEL  DE  CONTROL  EUROLATINAMERICAhost

Todos los planes de alojamiento web vienen equipados con nuestro Panel de Control de Alojamiento Web desarrollado internamente. Ha sido diseñado para ser simple y fácil de usar con el fin de que nuestros clientes puedan disfrutar de la gestión de sus sitios y cuentas de correo electrónico. El Panel de Control está disponible en una variedad de idiomas, incluyendo inglés, español, francés, alemán, ruso, vietnamita, japonés, chino simplificado, chino tradicional, holandés y búlgaro.


Herramientas Gratis

Descubra cómo nuestras herramientas gratuitas pueden llevar su sitio web al siguiente nivel.

Nuestros aceleradores de sitio web aprovechan la caché de RAM para impulsar el rendimiento de sus aplicaciones, aumentando su velocidad hasta diez veces. Además, ModSecurity protege automáticamente sus aplicaciones web de los ataques de hackers más comunes, sin necesidad de configuración por su parte.

Con cada cuenta de alojamiento, obtiene 5 GB de tráfico VPN gratuito, con múltiples puntos de acceso en todo el mundo para garantizar su privacidad en línea. Y con nuestro instalador de aplicaciones, puede instalar más de 50 aplicaciones web PHP populares con un solo clic, incluyendo la opción de crear bases de datos automáticamente.

¿Necesita un nuevo sitio web? Nuestro instalador de sitios web le permite publicar un diseño único en pocos clics, con una variedad de temas gratuitos para elegir. Con más de 300 plantillas disponibles, seguro que encuentra la perfecta para su proyecto.

Potencie su presencia en línea con nuestras herramientas gratuitas y lleve su sitio web al siguiente nivel.

NOMBRES DE DOMINIOS

Dominios Alojados

Aqui puede ver todos los dominios alojados actualmente en su cuenta. Puede realizar varias acciones: subir archivos, configurar correo electrónico y cuentas FTP, crear subdominios, etc

Si desea registrar un nuevo dominio, por favor use la sección de Dominios Registrados.
Servidores de Nombres (NS) requeridos para que el nombre de dominio sea operativo en su cuenta.

NS1: ns1.eurolatinamerica-host.net / 198.23.54.163
NS2: ns2.eurolatinamerica-host.net / 198.23.55.153
NS3: ns3.eurolatinamerica-host.net / 94.136.171.52
NS4: ns4.eurolatinamerica-host.net / 185.196.102.2


Dominios Registrados

Aquí encontrará todos los nombres de dominio que ha registrado o transferido a su cuenta de hospedaje.

NOTA: El 1 de Diciembre de 2016, ICANN (la Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados) implementó una nueva política, que requiere que todos los dominios .COM, .NET, .ORG, .BIZ y .INFO los propietarios confirman cada modificación de sus detalles de Whois por correo electrónico. Tenga en cuenta que deberá responder a dos correos electrónicos de confirmación , sin importar si necesita cambiar el registrante de un dominio o simplemente actualizar su información de Whois.


Protección ID
El servicio de Protección ID le permite ocultar la información personal o de negocios representada en el WHOIS de su dominio.


Dominios Aparcados y Redirección

Aqui podrá aparcar cualquier de sus dominios registrados con nosotros, o administrar dominios ya aparcados.

Dominios aparcados redireccionarán a los visitantes automáticamente a un sitio web de su elección o a una de nuestras páginas de dominios aparcados.

Correo

Cuentas de Email

Aquí puede crear nuevas cuentas de correo para los dominios alojados en esta cuenta, y gestionar los ajustes de sus cuentas existentes.

Además, puede configurar reenvío de correo, activar filtros de correo, crear mensajes de respuesta automática, y activar protección anti-spam. 

Para configurar la cuenta en outlook usar la siguiente información: 

Para crear una cuenta de correo electrónico nueva bajo su nombre de dominio registrado y alojado:


¿Cómo crear una nueva cuenta de correo electrónico?

Para hacer esto, haga clic en el botón "Crear una nueva cuenta de correo electrónico", escriba la identificación de correo electrónico deseada, p. "mi-correo electrónico" y luego seleccione el dominio en el menú desplegable.

Ingrese una contraseña. También tiene la opción de generar una contraseña aleatoria. Simplemente haga clic en el botón "Generar contraseña".

En caso de que desee reenviar el buzón recién creado a otro, seleccione la casilla de verificación Reenviar y complete la dirección de correo electrónico a la que se reenviarán los correos electrónicos.

Existe una opción para Guardar una copia, lo que significa que cuando se reenvía un mensaje de correo electrónico, se dejará una copia en el buzón original.

También puede crear una respuesta automática seleccionando la casilla de verificación Respuesta automática. Se le dará un área de texto para escribir su mensaje de respuesta automática.

Elija el límite de tamaño de su buzón.

Cuando esté listo, haga clic en Agregar un buzón y su nueva cuenta de correo electrónico se creará correctamente. 

Filtros de Correo

Los filtros de correo le permiten filtrar los mensajes entrantes en la base de ciertos criterios establecidos.
Aquí puede crear filtros para cualquiera de sus cuentas de correo y manejar (ordenar, editar, eliminar) todos los filtros existentes.

Para ver los filtros activos para una cuenta de correo específica, simplemente haga clic en su nombre para expandirla.

Redirección de correo electrónico

La opción de reenvío de correo permite una redirección automática de mensajes de la cuenta del destinatario de correo electrónico a otro, o a varias cuentas de correos a la vez.  Desde aquí puede crear y administrar los reenviadores de correo de sus correos electrónicos.  Utilice la opción "Guardar copia" si desea guardar una copia de los mensajes de correo electrónico en el correo de reenvio.  Si desea reenviar todo el correo entrante para un nombre de dominio, puede modificar sus registros MX desde la sección Registros DNS en el menú Mis dominios.

Como configurar mi cuenta de gmail con mi cuenta corporativa

Vamos a configurar tu cuenta corporativa en Gmail con la última versión de Gmail, utilizando la configuración IMAP/POP3 y SMTP proporcionada por tu proveedor de hosting.

Información de Configuración
Servidor de correo entrante (IMAP): mail.supremecluster.com
Puerto IMAP: 993
Servidor de correo entrante (POP3): mail.supremecluster.com
Puerto POP3: 995
Servidor de correo saliente (SMTP): mail.supremecluster.com
Puerto SMTP: 465
Nombre de usuario: Utiliza tu cuenta de correo electrónico (micuenta@micorporativa.com.co)
Contraseña: Utiliza la contraseña de tu cuenta de correo electrónico

Paso 1: Configurar Gmail para Recibir Correos de la Cuenta Corporativa

Inicia sesión en tu cuenta de Gmail (micuentacorporativa@gmail.com).
Haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y selecciona "Ver toda la configuración".
Ve a la pestaña "Cuentas e importación".
En la sección "Consultar el correo de otras cuentas (usando POP3)", haz clic en "Agregar una cuenta de correo".
Se abrirá una ventana emergente. Ingresa tu dirección de correo corporativo (micuenta@micorporativa.com.co) y haz clic en "Siguiente".
Selecciona "Importar correos de mi otra cuenta (POP3)" y haz clic en "Siguiente".
Ingresa los datos de tu cuenta corporativa:
Nombre de usuario: micuenta@micorporativa.com.co
Contraseña: Tu contraseña de la cuenta corporativa.
Servidor POP: mail.supremecluster.com
Puerto: 995
Marca las siguientes opciones:
"Dejar una copia del mensaje recuperado en el servidor" (para mantener los correos en tu buzón corporativo).
"Usar siempre una conexión segura (SSL) cuando recuperes mensajes de correo".
Haz clic en "Agregar cuenta".

Paso 2: Configurar Gmail para Enviar Correos desde tu Cuenta Corporativa

Después de agregar la cuenta POP, se te preguntará si también deseas enviar correos como micuenta@micorporativa.com.co. Selecciona "Sí" y haz clic en "Siguiente paso".
Ingresa tu nombre como deseas que aparezca en los correos enviados y haz clic en "Siguiente paso".
Ingresa la configuración del servidor SMTP proporcionada:
Servidor SMTP: mail.supremecluster.com
Nombre de usuario: micuenta@micorporativa.com.co
Contraseña: Tu contraseña de la cuenta corporativa.
Puerto: 465
Selecciona "Conexión segura mediante SSL" y haz clic en "Agregar cuenta".

Paso 3: Confirmar la Dirección de Correo

Gmail enviará un correo de verificación a tu cuenta corporativa. Ve a tu cuenta corporativa y abre el correo de verificación de Gmail.
Haz clic en el enlace de verificación o ingresa el código de verificación proporcionado en la configuración de Gmail.

Paso 4: Asegurar que las Copias de los Correos se Mantengan en tu Cuenta Corporativa

Inicia sesión en tu cuenta corporativa (micuenta@micorporativa.com.co).
Ve a la configuración de tu cuenta de correo y verifica que la opción para mantener copias de los correos esté activada.
En Gmail, asegúrate de que la opción "Dejar una copia del mensaje recuperado en el servidor" esté marcada para los correos entrantes.

Asegúrate de que tanto en la configuración de Gmail como en la configuración de tu cuenta corporativa esté activada la opción para dejar copias de los correos en el servidor.
Siguiendo estos pasos, podrás manejar todos los correos de tu cuenta corporativa desde Gmail, asegurando que los correos se mantengan en ambos buzones.


Protección de Email Spam

Desde esta sección, puede activar y controlar los niveles de protección anti-spam para sus cuentas de correo electrónico.

Con protección anti-spam activada, nuestro servidor filtrará particulares mensajes de correo electrónico, en base a "su resultado de spam".
Puede cambiar los niveles de protección de spam, desde muy bajo a muy alto y elejir si mensajes electrónicos, marcado como spam, se deben eliminar o redirigir a una cuenta de correo específica.


Buzones desechables

¿Qué son los buzones desechables?

Puede pensar en un buzón desechable como una extensión de su buzón, que se ve así: buzón+cadena_de_texto@dominio.com (por ejemplo, johndoe+facebook@my-site-name.com).

Una parte importante de la dirección es el signo "+": significa que es una dirección desechable.

No es necesario que cree o administre un buzón desechable; simplemente puede usarlo en cualquier situación en la que deba proporcionar una dirección de correo electrónico.

Es de esperar que cuando se reciba el correo electrónico, se cree una nueva carpeta para el buzón desechable. Sin embargo, en nuestra plataforma, los correos electrónicos entrantes se dirigen inmediatamente a la Bandeja de entrada.

¿Cómo utilizar buzones desechables?

Para utilizar un buzón desechable, simplemente escríbalo cuando se le solicite una dirección de correo electrónico. Puedes asignar un buzón desechable diferente a cada servicio que utilices.

Por ejemplo, si necesita registrarse para obtener una cuenta de Facebook adicional, en lugar de crear un buzón de correo nuevo para usar, puede usar un buzón de correo desechable como "existing.mailbox+facebook@domain.com" (por ejemplo, johndoe+facebook@my -nombre-del-sitio.com.

Puede tener tantos buzones desechables extra como quiera por cada buzón que tenga con nosotros.

Además, tiene la opción de establecer una fecha de vencimiento para un buzón desechable. Para hacer esto, simplemente agregue la fecha deseada en el formato "+AAAAMMDD" para asegurarse de que el buzón deje de funcionar en ese día específico.

Ejemplo: buzón.de_correo+cadena_de_texto+20231222@dominio.com (por ejemplo, johndoe+facebook+20231222@nombre-de-mi-sitio.com)

En el ejemplo anterior, cualquier correo electrónico enviado al buzón johndoe+facebook+20231222@my-site-name.com después de la fecha especificada del 22.12.2023 se descartará directamente.

¿Por qué utilizar buzones desechables?

A continuación se muestran algunos casos de uso de buzones desechables:

- Cuando se registra en varios servicios, puede crear un buzón de correo único para cada servicio y luego crear filtros para ellos;
- Cuando desee crear cuentas adicionales para el mismo servicio; por ejemplo, si necesita otra cuenta de Twitter o Facebook, pero no tiene un buzón de correo adicional, registrarse con un buzón de correo desechable puede ser una opción;
- Cuando necesite probar su propio servicio: los buzones desechables son una forma rápida y sencilla de crear 100 cuentas de prueba sin tener que crear 100 buzones reales;
- Cuando se preocupe por su privacidad: al utilizar buzones de correo desechables, puede proteger su bandeja de entrada principal de violaciones de privacidad, correos electrónicos no deseados y otros problemas relacionados con información confidencial.

Archivos

Manejar Archivos

Maneje el contenido de su(s) sitio(s) web con acciones sencillas de apuntar y hacer clic.

Menús de contexto de botón derecho del ratón le darán un rápido acceso a diversas opciones de manipulación de archivos y una función de arrastrar y soltar le permitirá cargar nuevos archivos de su PC en un instante (Firefox 3.6, Safari o Chrome 4 navegador es necesario).


FTP
Interactive Help (BETA)

Desde aquí puede crear nuevas cuentas FTP y gestionar sus cuentas existentes con un clic.

La cuenta FTP por defecto asegura acceso a todos los sitios web alojados en su cuenta.


Copias de seguridad remotas

Realice copias de seguridad de su sitio web mediante nuestras soluciones de Copias de Seguridad Externas. Todo lo que tiene que hacer es vincular su cuenta de alojamiento con su cuenta de almacenamiento. Nuestro sistema inteligente se encargará del resto y estará ejecutando copias de respaldo de los sitios web y bases de datos MySQL que haya elegido a intervalos regulares.
Además, también vamos a hacer copias de respaldo automáticos de sus sitios web y bases de datos en nuestros servidores, no importa si usted utiliza nuestro servicio de Copias de Seguridad Externas o no.

Nota: recuerde que debe observar el espacio disponible en sus cuentas de almacenamiento. Si usted no tiene suficiente espacio disponible, no vamos a ser capaces de hacer copias de seguridad de su sitio web.

Bases SQL

MySQL

Los bases de datos MySQL son compatibles con la mayoría de aplicaciones que se pueden instalar en su sitio web.

Desde aquí puede crear nuevas bases de datos MySQL y administrar bases ya existentes. La sección le da acceso directo a phpMyAdmin.

Servidor de MySQL: localhost
Host MySQL Remoto: mysql.vps101071.mylogin.co


PostgreSQL

Las bases de datos PostgreSQL son compatibles con la mayoría de las aplicaciones web que usted puede instalar en su(s) sitio(s) web.

Desde la sección de PostgreSQL puede crear nuevas bases de datos y copias de seguridad de bases de datos. Se le facilitará un acceso directo a la herramienta phpPgAdmin.

Servidor de PostgreSQL: 1.pgsqlserver.com

Instalador

Instalador de sitios web fácil

Paso 1 - Seleccione un nombre de host
Bienvenido al Instalador de Sitios Web. Le ayudará instalar su sitio en tan sólo unos pocos clics. Siga los pasos para configurar su sitio nuevo - web dirección (nombre de host), el tipo de aplicación web y diseño de sitio, e instalar su nuevo sitio.

Instalador de Aplicaciones

Esta sección le permite instalar fácilmente unas de las aplicaciones web más populares en cuestión de segundos. Haga clic para ampliar la categoría deseada en la lista de abajo y ver los scripts disponibles.

Si no está familiarizado con un script determinado, pasa el ratón sobre su nombre para una breve descripción de la aplicación.

Aplicaciones Web Instalado
Aquí encontrará una lista de todas las aplicaciones web que actualmente tiene instaladas en su cuenta de alojamiento. 

Herramientas

Site Builder

Nuestro Creador de sitios ofrece una variedad de plantillas personales y comerciales que se adaptan a sus necesidades exactas.

Ofrece una interfaz moderna de arrastrar y soltar, donde puede modificar rápidamente la apariencia de su sitio web con solo unos pocos clics. No se requieren conocimientos de programación ni habilidades especiales para utilizar el constructor.

Para comenzar a construir su sitio web, simplemente seleccione el dominio o subdominio para el que desea crear un sitio web y comience a construir su sitio web.

Site Builder Websites

Aquí encontrará una lista de todos los sitios web de Site Builder que ha creado en su cuenta de hosting.

ESTADÍSTICAS

Información de Servidor

Aqui puede encontrar información detallada sobre el servidor de su cuenta. Puede chequar la versión de PHP del servidor, encontrar más información acerca de los módulos Perl instalados, chequar los hosts de MySQL/ PgSQL, y supervisar la carga promedio del servidor, etc

Registros de Acceso & Errores

De aquí puede activar o desactivar los registros de acceso y errores para cualquier de sus dominios alojados.

El registro de acceso representa una lista de todos los archivos individuales que sus visitantes han solicitado para ver o utilizar en su sitio. Estos incluyen todo tipo de contenido cargado a su sitio web como texto, imágenes, videos, etc.

El registro de errores captura todas las advertencias y errores generados de su sitio web. Le ayudará a eliminar eventuales problemas con la disponibilidad del sitio.

Estadísticas Estadísticas Web

Aquí encontrará información detallada sobre los visitantes a su sitio web. La siguiente tabla contiene todos los hosts (dominios y subdominios) en su cuenta de hospedaje. Si encuentra un dominio sin estadísticas, por favor compruebe si se es alojada correctamente y apunta a este servidor.

Estadísticas de Tráfico

De aquí puede supervisar el uso de tráfico de cualquier de los dominios o subdominios alojados en su cuenta. El tráfico se refiere a la cantidad de datos transferido entre su sitio web y la red global.

La siguiente tabla muestra el uso de tráfico generado por un servidor al día, por mes y durante todo el período en el que el dominio ha sido alojado en su cuenta.

La columna detallada muestra información sobre el uso de tráfico, su aumento y porción (la cantidad de tráfico que el sitio web utiliza como un porcentaje del tráfico total para el periodo). 

AVANZADO

Configuración de PHP

Desde aquí se pueden manejar fácilmente los ajustes de PHP y la configuración de su cuenta de hospedaje. Usando esta herramienta, puede modificar los ajustes de php.ini con sólo unos clics.

Para acceder el archivo de php.ini completo, simplemente seleccione "Modo Avanzado". Tenga en cuenta que cualquier cambio realizado abajo requiere 10 minutos para que se actualice el sistema


Configuración de Python

Desde aquí puedes administrar fácilmente la configuración de Python de tu cuenta de hosting.

Tenga en cuenta que cualquier cambio realizado a continuación puede tardar 10 minutos en surtir efecto.


Acceso SSH

SSH o Secure Shell es un protocolo de red para la administración remota de los archivos de su cuenta.

Esta sección le permite activar o desactivar el acceso SSH a su cuenta y modificar la contraseña de acceso.


Crontab

Esta sección le permite configurar tareas automatizadas y ejecutar scripts de acuerdo a un calendario predefinido. Crontab es un planificador de tareas que le ayuda ejecutar scripts de forma automática a una determinada hora o fecha y que se utiliza habitualmente para automatizar el mantenimiento o administración del sistema.


Administrador de conexiones de salida

Esta característica le permite especificar ciertas IPs o rangos de IPs a las que será capaz de abrir conexiones salientes.


FrontPage Extensions

FrontPage Extensions es un software que permite a los clientes de Microsoft FrontPage para comunicarse con los servidores web y publicar sus sitios web.

Aquí puede activar o desactivar FrontPage Extensions (FPE) para sus dominios y subdominios, para poder publicar o modificar sus páginas web.



Acceso VPN (Beta)
Active el acceso VPN y desvíe todo el tráfico entrante y saliente de un dispositivo seleccionado a través de uno de nuestros servidores VPN.

Conéctese a cualquiera de nuestros centros de datos VPN instantáneamente desde cualquier dispositivo conectado a la web disponible - una computadora, un teléfono inteligente, una tableta, etc.

También puede activar filtro de VPN, que filtrará los anuncios y comprimirá las imágenes automáticamente, a fin de ahorrar el tráfico adicional.

Detalles de autenticación de conexión - el nombre de usuario de su cuenta de alojamiento y su contraseña de VPN.

NB: Todos los cambios de contraseña y actualizaciones de tráfico mensuales necesitarán hasta 10 minutos para propagarse en línea.

NB: Solo se permite el acceso PPTP.


DNSSEC
Desde esta sección, puede habilitar DNSSEC para nombres de dominio compatibles.

DNSSEC agrega una capa de seguridad al garantizar que el usuario final se conecte al sitio web real y legítimo o a algún otro servicio asociado con la dirección web proporcionada.

Esto se hace validando las respuestas de DNS mediante el uso de firmas digitales durante cada etapa del proceso de consulta.


Cloudflare
Para habilitar Cloudflare para su dominio, debe ir directamente a Cloudflare.com, registrarse para obtener una cuenta y actualizar sus servidores de nombres a los de Cloudflare.

Luego podrá controlar algunas de las configuraciones más importantes directamente desde su Panel de control. Para hacerlo, deberá crear un token API personalizado desde aquí: https://dash.cloudflare.com/profile/api-tokens, con los siguientes permisos:

Zona -> Zona -> Editar
Zona -> Purgar caché -> Purgar
Zona -> DNS -> Editar
Zona -> Configuración de zona -> Editar
Usuario -> Detalles del usuario -> Leer

Nota: No almacenamos ninguna configuración localmente. Si los habilita o deshabilita desde el sitio web de Cloudflare, se actualizarán aquí, una vez que actualice la página.


Áreas Protegidas por Contraseñas

La herramienta de Protección con Contraseñas le permite proteger fácilmente una carpeta específica de su cuenta de hospedaje con un nombre de usuario y una contraseña.

Cuando un visitante intenta abrir una carpeta protegida o un archivo localizado dentro de la carpeta, una ventana pop-up se va a abrir, preguntando por el nombre de usuario y la contraseña que ha espicificado aquí.


Redirección de URL

La herramienta de Redirección de URL le permite redirigir fácilmente el tráfico de un sitio Web o una carpeta específica a otra dirección web (URL).

Redirección de URL, también llamada Reenvío de URL, es muy similar a la redirección de dominio y transmisión de dominio - una técnica para hacer una página web disponible en muchas direcciones URL.


Bloqueo de IP

Con la herramienta de Bloqueo de IP es fácil negar acceso a su sitio web desde una dirección IP específica o un rango completo de direcciones IP. Esta es una forma muy eficiente de proteger el sitio de abusadores conocidos.

En la tabla abajo puede ver una lista de todas las direcciones IP o rangos de IP que han sido agregado a su cuenta.


Protección Hotlink

Hotlinking se refiere a enlaces directos a los archivos de un sitio web de la página web de otra persona. Este tipo de enlaces directos utiliza sus recursos de tráfico y por eso también se conoce como "Robo de ancho de banda".

Con la herramienta de Protección De Hotlink, puede proteger fácilmente sus archivos de imagen de no solicitados enlaces desde otros sitios.


Generador de .htaccess avanzado

El Generador de .htaccess genera el código .htaccess y crea el archivo en el directorio elegido en la cuenta de hospedaje. Scroll abajo para elegir las opciones que necesita y presentarlo para obtener el código o el archivo creado.


Generador Sitemap

spiderweb_txt -> El Generador Sitemap es un creador de archivos de protocolo basado en XML y fácil de utilizar. Ofrece una interfaz rápida y sencilla, que le permite generar un mapa del sitio amigable a los motores de búsqueda en un clic. Esta herramienta es capaz de rastrear todos los sitios hospedados en su cuenta, teniendo usted un control completo sobre el nivel de profundidad de rastreo y el número máximo de enlaces rastreados. ssi_desc -> La primera línea le dice al servidor que las páginas con la extensión .shtml (para HTML procesado por el servidor) son válidas. La segunda línea añade un controlador, el bit SSI real, en todos cuyos nombres tienen la extensión .shtml. Esto le dice al servidor que cualquier archivo llamado .shtml debe ser procesado para los comandos del lado del servidor .


NodeJS

Node.js es una plataforma construida sobre el runtime de JavaScript de Chrome para construir fácilmente aplicaciones de red rápidas y escalables. Node.js utiliza un modelo de I/O sin bloqueos e impulsado por eventos, lo que lo hace tan ligero y eficiente, ideal para aplicaciones de uso intensivo de datos en tiempo real.


Memcached

Memcached es un sistema distribuido de cacheo en memoria de uso general que tiene por objeto acelerar los sitios web dinámicos que utilizan bases de datos. Se utiliza para reducir el número de veces que una fuente de datos externa (como por ejemplo una base de datos o API) es leída por el caché de datos y los objetos en la memoria RAM.

El sistema Memcached utiliza una arquitectura del tipo cliente-servidor. El servidor mantiene una matriz clave-valor asociativa, mientras que los clientes pueblan esta matriz y realizan las consultas. Las claves tienen una longitud de hasta 250 bytes y los valores no pueden exceder el tamaño de 1 megabyte.

El sistema Memcached se utiliza por algunos de los sitios de tráfico más pesado, tales como YouTube, Reddit, Facebook, Twitter. También es compatible con algunos de los CMSs populares como Drupal, Joomla y WordPress.

Para usar Memcached con PHP, vaya a Configuración PHP y active la extensión de memcached.


Redis Management

Redis es un almacén de estructura de datos en memoria de código abierto, que se utiliza como base de datos, caché y intermediario de mensajes. Admite estructuras de datos como cadenas, hashes, listas, conjuntos, conjuntos ordenados con consultas de rango, mapas de bits, hiperloglogs e índices geoespaciales con consultas de radio. Redis tiene replicación integrada, secuencias de comandos Lua, desalojo de LRU, transacciones y diferentes niveles de persistencia en disco, y proporciona alta disponibilidad a través de Redis Sentinel y partición automática con Redis Cluster. Muchos lenguajes populares utilizan enlaces de Redis, incluidos: ActionScript, C, C++, C#, Java, JavaScript (Node.js), Perl, PHP, Pure Data, Python y Ruby.


Varnish

Varnish Cache es un acelerador de aplicaciones web, conocido también como un proxy inverso HTTP con almacenamiento provisional. Instálelo en frente de cualquier servidor que habla HTTP y configúrelo para almacenar los contenidos en caché. Varnish Cache es realmente rápido. Normalmente acelera la entrega con un factor de 300 - 1000x, dependiendo de su arquitectura. Una de las características clave de Varnish Cache, además de su rendimiento, es la flexibilidad de su lenguaje de configuración, VCL. VCL permite escribir directivas que determinan cómo procesar las solicitudes entrantes. Mediante una tal directiva usted puede decidir qué contenido desea presentar, de dónde prefiere obtener el contenido y cómo modificar la solicitud y la respuesta.


Supervisor for background processes

From this section, you can allow long-running background scripts or programs to be executed in your web hosting account.

For instance, you can set up a real-time bidirectional connection between a web client and a server over the TCP-based WebSocket protocol.


ModSecurity

Proteja sus aplicaciones web (WordPress, Joomla, PrestaShop, etc.) de los ataques de hackers al activar ModSecurity. ModSecurity es un firewall que ha sido diseñado para funcionar con aplicaciones web y protegerlas de ataques de hackers. Hemos configurado el firewall para evitar de forma automática todos los ataques de sitios web comunes. Por defecto, ModSecurity está activado para todos los hosts, pero se puede desactivar para cualquier sitio web que usted desee.

Términos & Condiciones

Estos Términos de servicio (el 'Acuerdo') son un acuerdo entre usted, el usuario de nuestro alojamiento y servicios relacionados (colectivamente, los 'Servicios'), y EUROLATINAMERICAhost, en asociación con LiquidNet US LLC, una empresa estadounidense con sede en Fort Lauderdale. , Florida, y LiquidNet Ltd., una empresa del Reino Unido con sede en Londres, Reino Unido. LiquidNet US LLC y LiquidNet Ltd. prestan todos los servicios de facturación y hospedaje.

En aras de la brevedad, EUROLATINAMERICAhost EU. se denominarán 'Nosotros', 'Nosotros', 'Nuestro' y 'Proveedor de servicios' en este documento.

Esta Política de privacidad no se aplica a la información que nuestros clientes pueden procesar al usar nuestros servicios.

---
La privacidad y la seguridad son de suma importancia para el Proveedor de servicios y nos esforzamos por que nuestras medidas técnicas y organizativas vigentes respeten sus derechos de protección de datos.

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
"Datos personales" se refiere a cualquier información relacionada con un individuo identificable o su identidad personal.

La información de identificación personal que recopilamos cuando se registra para una cuenta incluye: nombre y apellido, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico y dirección IP.

Su información de registro será necesaria para los siguientes requisitos:

prestación de nuestros servicios a usted;
prevención de operaciones fraudulentas;
operaciones de facturación / facturación;
prestación de un servicio de ventas / soporte técnico;
mantenimiento de su cuenta con nosotros;
casos de resolución de disputas;
cumplimiento de nuestros Términos de servicio u otros derechos legales, según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables o solicite cualquier proceso judicial o agencia gubernamental;
recopilación de estadísticas agregadas sobre el uso de nuestros servicios;

Gran parte de los datos recopilados son datos agregados o estadísticos sobre cómo las personas usan nuestros Servicios, y no están vinculados a ningún dato personal, pero en la medida en que son datos personales, están vinculados o vinculables a datos personales, los tratamos en consecuencia.

El proveedor de servicios NO le enviará ninguna información no solicitada, incluidos correos electrónicos, excepto lo mencionado aquí.

Los nuevos clientes recibirán un correo electrónico de bienvenida que contiene información sobre las características proporcionadas por el Servicio, así como WHCP (Panel de control de alojamiento web) y detalles de inicio de sesión FTP.

El proveedor de servicios también puede enviar notificaciones del sistema cuando sea necesario, relacionado con cualquier actualización, mantenimiento u otros problemas de servicio relacionados con su cuenta de hosting.

Si nos contactamos directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y / o los archivos adjuntos que pueden enviarnos, y cualquier otra información que elija proporcionar. También podemos recibir una confirmación cuando abre un correo electrónico de nuestra parte.

El proveedor de servicios mantendrá la privacidad de su información de identificación personal y NO la compartirá con terceros sin modificaciones.

Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar información sobre su participación y utilización de nuestros servicios, como el uso del procesador y la memoria, la capacidad de almacenamiento, la navegación de nuestros servicios y las métricas a nivel del sistema. Usamos estos datos para operar los servicios, mantener y mejorar el rendimiento y la utilización de los servicios, desarrollar nuevas características, proteger la seguridad de nuestros servicios y nuestros clientes, y proporcionar soporte al cliente.También utilizamos estos datos para desarrollar análisis agregados e inteligencia de negocios que nos permiten operar, proteger, tomar decisiones informadas e informar sobre el desempeño de nuestro negocio.

BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Recopilamos información personal de usted solo cuando:

necesitamos su información personal para realizar un contrato con usted (por ejemplo, para brindarle los servicios que ha solicitado) o,

el procesamiento es en nuestro interés legítimo y no se anula por sus derechos;

Tenemos un interés legítimo en operar nuestros servicios y comunicarnos con usted según sea necesario para proporcionar estos servicios, por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestra plataforma, realizar mercadotecnia o para detectar o prevenir actividades ilegales.

Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, si no envía la información solicitada, el proveedor de servicios no podrá proporcionarle el servicio solicitado.

En algunos casos, es posible que también tengamos la obligación legal de recopilar información personal sobre usted o que de otra manera necesitamos esa información para proteger sus intereses vitales o los de otras personas.

Si le pedimos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para realizar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal).

ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
Puede acceder y actualizar su información personal en cualquier momento desde su Panel de control de alojamiento web -> Mi cuenta -> Cambiar la sección Detalles de contacto.

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
El Proveedor de servicios se compromete a proteger la seguridad de la información personal recopilada por el cliente. Para hacerlo, utilizamos medidas técnicas de seguridad para evitar la pérdida, mal uso, alternancia o divulgación no autorizada de información bajo nuestro control. Medidas de seguridad que incluyen, entre otras: procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y garantizar la información que recopilamos en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede tener que tener Internet mar 100% seguro.

Si el Proveedor de servicios se entera de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificar y enviar cualquier información de protección disponible a la dirección de correo electrónico que nos haya enviado o publicando un aviso en su WHCP.

COMPARTIENDO SUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS
Podemos compartir la información que recopilamos de varias maneras, incluyendo lo siguiente:

Proveedores de servicios
Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que brindan servicios en nuestro nombre, como ayudar a proporcionar nuestros servicios y brindar información relevante para usted, como anuncios de productos, actualizaciones de servicios, ofertas especiales u otra información.

Según lo exija la ley y divulgaciones similares.
También podemos compartir información para (i) satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) cumplir con esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio, incluida la investigación de posibles limitaciones del presente; (iii) detectar, prevenir o abordar el fraude, la seguridad o los problemas técnicos; (iv) responder a sus solicitudes; o (v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, nuestros usuarios y el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la prevención de spam / malware.

SERVICIOS DE TERCEROS Puede acceder
a otros servicios de terceros a través de nuestros servicios, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces a esos servicios de terceros desde nuestros servicios. No somos responsables de las políticas y / o prácticas de privacidad de estos servicios de terceros, y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

PRIVACIDAD DE SUS DETALLES DE PAGO
controlado compañías de procesamiento de pagos de terceros que recopilan y almacenan información financiera, como su método de pago (número de tarjeta de crédito válido, tipo, fecha de vencimiento u otra información financiera), y su uso y almacenamiento de esa información es regida por los términos de servicio y la política de privacidad relacionada de los procesadores de pagos. La información de facturación recopilada se utiliza para procesar pagos y detectar fraudes.

No almacenamos la información de su cuenta financiera en nuestros sistemas; sin embargo, tenemos acceso y podemos retener información de suscriptores a través de nuestro procesador de pagos externos.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal.

PRIVACIDAD DE SU CUENTA
Considere sus datos de registro y el contenido de todos sus mensajes privados y confidenciales. El encabezado de los mensajes que envió su nombre (dirección de correo electrónico) y su dirección de Protocolo de Internet (IP). No supervisaremos ni divulguemos intencionalmente ninguno de sus contenidos de correo electrónico o datos de registro a menos que se nos solicite:

para cumplir estos Términos y condiciones, por ley, para defendernos en cualquier acción legal, para proteger nuestra propiedad.

Dado que su contraseña es esencial para proteger su privacidad, le recomendamos que NO la comparta con nadie y la cambie con frecuencia. Además, acepta la privacidad y confidencialidad de los demás.

RESTRICCIONES DE EDAD
Ofrecemos servicios solo a personas mayores de 18 años. Nuestros servicios no están dirigidos, destinados a ser consumidos o destinados a atraer a personas menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado la información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información tan pronto como sea posible.

Si conoce o tiene motivos para creer que cualquier persona menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales, contáctenos.

ARCHIVOS DE REGISTRO
direcciones IP para analizar tendencias, administrar nuestro sitio y servidores, rastrear el acceso y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Las direcciones IP no están vinculadas a información de identificación personal. Es posible que la información personal sobre un cliente se requiera en los archivos de registro debido a las funciones normales de las direcciones IP y la navegación web.

COOKIES
utiliza cookies diferentes en nuestro sitio web para que sea lo más útil posible. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora o dispositivo móvil para decir qué desea usar en nuestro sitio, pero no nos dicen quién es usted.

Aquí puede obtener más información sobre las cookies y cómo controlarlas o eliminarlas .

Aquí están las cookies que utilizamos en nuestro sitio:

Cookies
destacadas una cookie para recordar su inicio de sesión por usted y lo que ha puesto en el carrito de compras. Además, configuramos una cookie para ayudarlo a elegir un tamaño de fuente preferido para usar el sitio. Estas cookies las consideramos esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web.

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con un servicio de chat en vivo externo (que utiliza cookies para recordar el nombre de su sesión) para brindarle soporte en tiempo real si lo desea.

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Actualmente no modificamos nuestras prácticas cuando recibimos una señal de "No rastrear" del navegador de un visitante.

Recuerde que si elige eliminar las cookies o utilizar el navegador de forma anónima, es posible que ciertas secciones de este sitio web no funcionen correctamente.

SUS DERECHOS BAJO EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (GDPR)

Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos de protección de datos:

Administración de su información
Puede acceder y actualizar parte de su información a través de la sección "Cambiar detalles de contacto" en el WHCP. Si ha elegido conectar su cuenta a una aplicación de terceros como Facebook, Google o Twitter, puede cambiar su configuración y eliminar el permiso para la aplicación de la sección "Cuentas sociales vinculadas" en el WHCP. Usted es responsable de mantener actualizada su información personal.

Rectificación de información inexacta o incompleta
Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que le concierna si no puede actualizarla usted mismo desde su cuenta.

Acceso a datos y portabilidad
En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgar el derecho de solicitar copias de su información personal que poseemos. También puede tener derecho a solicitar copias de la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y / o solicitar que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente posible).

Optar por no recibir comunicaciones de marketing Tiene derecho a no recibir comunicaciones de marketing que le enviemos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" o "darse de baja" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.

Retención y borrado de datos En general, conservemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que usemos su información para brindarle los servicios contratados, puede solicitar que borremos su información personal y cerremos su cuenta. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal:

Podemos retener parte de su información personal para detectar y prevenir el fraude y mejorar la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una cuenta por razones de seguridad, podemos retener cierta información de esa cuenta para evitar que ese cliente abra una nueva cuenta en el futuro.

Podemos retener y utilizar su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, podemos recuperar parte de su información con multas fiscales, de informes legales y de auditoría.

Debido a que mantenemos nuestra plataforma para proteger la pérdida y destrucción accidental o maliciosa, las copias residuales de su información personal no pueden eliminarse de nuestros sistemas de respaldo por un período de tiempo limitado.

En los casos en que se han considerado que se han producido actividades fraudulentas o ilegales según lo que determine la policía o la administración, la información puede permanecer en nuestra base de datos indefinidamente para ayudar a facilitar la prevención del abuso repetido en el futuro por parte de la parte infractora.

Retirar el consentimiento y la restricción del procesamiento
Si ha brindado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede retirarla en cualquier momento enviándonos una comunicación que especifique qué consentimiento está retirando. Tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento no afecta la legalidad de ninguna actividad de procesamiento basado en dicho consentimiento antes de su retiro. Además, en algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgar el derecho de limitar las formas en que usamos su información personal, en particular donde (i) impugna la exactitud de su información personal; (ii) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la modificación de su información personal;(iii) ya no necesitamos su información personal para los fines del procesamiento, pero usted requiere la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;

Objeción al procesamiento
En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgar el derecho de exigir que no procesemos su información personal para ciertos multas específicas (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicho procesamiento se base en intereses legítimos. Si se opone a dicho procesamiento, ya no procesaremos su información personal para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para dicho procesamiento o dicho procesamiento del mar necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

De manera predeterminada, los clientes reciben actualizaciones del sistema, como boletines, facturas y notificaciones de servicio por correo electrónico.Los clientes no pueden optar por no recibir notificaciones importantes del sistema, ya que estos últimos se requieren requeridos para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted.

Quejas de Alojamiento
Si DESEA PRESENTAR Una queja Sobre la forma En que procesamos SUS Datos, PUEDE Comunicarse con Nosotros utilizando los datos en Contactenos al final.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos.

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Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información a nivel mundial y principalmente la almacenamos en los Estados Unidos. Transferimos, procesamos y almacenamos su información fuera de su país de residencia. Cada vez que transfieres su información, tomamos medidas para protegerla.

Para facilitar nuestras operaciones globales, transferimos información a los Estados Unidos y permitimos el acceso a esa información desde los países en los que nosotros y las compañías asociadas tenemos operaciones para los multas asociadas en esta política. Es posible que estos países no tengan leyes equivalentes de privacidad y protección de datos, que no tengan equivalentes a las leyes de muchos de los países donde se encuentran nuestros clientes y usuarios. Cuando compartimos información sobre usted, hacemos uso de las cláusulas estándar de protección de datos contractuales, que han sido aprobadas por la Comisión Europea.

También se almacenará una copia de sus datos personales en el centro de datos que haya seleccionado al suscribirse a nuestros servicios.Esto se hace para que el proveedor de servicios pueda entregar el servicio contratado en la ubicación especificada por el cliente.

CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y LA APLICACIÓN DE LA LEY
El Proveedor de servicios coopera con el gobierno y los encargados de cumplir la ley para cumplir y cumplir con la ley. Divulgaremos cualquier información sobre los Usuarios a solicitud válida del gobierno o funcionarios de la ley, ya que, nuestro criterio exclusivo, creemos que es necesario o requerido para responder a reclamos y procesos legales (incluidas, entre otras, citaciones), para proteger su propiedad y derechos, o la propiedad y derechos de un tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o detener actividades que consideren ilegales o poco éticas.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio en nuestra Política de privacidad se colocará aquí y reemplazará esta versión de nuestra Política. Tomaremos medidas razonables para llamar su atención sobre cualquier cambio en nuestra Política. Sin embargo, para estar seguro, le sugerimos que lea este documento cada vez que use el sitio web para las regulaciones de que aún cumpla con su aprobación.

CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, o si desea saber qué información hemos recopilado sobre usted, utilice nuestro formulario de Contacto.

En Español registrados en Bogotá-Colombia
Nombre de la Empresa: EUROLATINAMERICAHOST E.U.
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Ciudad: Bogotá D.C
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Una Política de uso aceptable (AUP) es un conjunto de reglas y condiciones sistematizadas por una red, sistema o propietario de un sitio web que especifica y restringe las formas en que se puede utilizar la red, el sistema, el sitio web o cualquiera de sus servicios.

La AUP tiene como objetivo describir explícitamente lo que los clientes tanto de servicios de alojamiento y/o diseño NO PUEDEN hacer o desarrollar usando nuestros servicios de alojamiento y posicionar datos en nuestros servidores de red.

Esta Política de uso aceptable (AUP) acepta como parte de los Términos de servicio dedicado que cada usuario acuerda cumplir cuando se registra o activa una cuenta de alojamiento sharedhosting, vps o servidor dedicado con nuestros servicios de alojamiento. Cualquier violación de estos términos de AUP se considerará como una violación de nuestros Términos de servicio Generalmente aceptados.

Nosotros, el Proveedor de servicios, seremos la parte final para determinar si un acto constituye una violación de este AUP y un mal uso de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de respuesta en consecuencia y / o terminamos inmediatamente la prestación de los servicios, si nos damos cuenta y / o tenemos evidencia suficiente, de cualquier conducta prohibida descrita en este AUP, o cualquier otra acción que tenga el entorno seguro de nuestro alojamiento clientes y / o red de servidores. Seremos el único árbitro para determinar la suficiencia de las evidencias actuales.

Para proteger la reputación y las autoridades de nuestra empresa, y verificar un servicio de alojamiento robusto y confiable a todos nuestros clientes, así como la privacidad y seguridad de todos nuestros usuarios individuales, nosotros, el Proveedor de servicios, declaramos las siguientes condiciones de AUP para entrar en vigor. obligar a cada usuario a reconocido en una cuenta de servidor dedicado con nuestros servicios de alojamiento:

CUMPLIMIENTO DE LA LEY

El Cliente no publicará, transmitirá, retransmitirá ni almacenará material en ninguno de los Servicios o Productos que, un juicio exclusivo de la Compañía (i), infrinja cualquier ley o regulación en cualquier pais del mundo (ii) amenazante, obsceno, indecente, difamatorio o que de otra manera podría afectar negativamente a cualquier individuo, grupo o entidad (colectivamente, "Personas") o (iii) viola los derechos de cualquier persona, incluidos los derechos protegidos por derechos de autor, secreto comercial, patente u otra propiedad intelectual o leyes o regulaciones similares que incluyen, pero no se limitan a, la instalación o distribución de productos "pirateados" u otros productos de software que no tienen una licencia específica para el uso del Cliente.

OBLIGACIÓN DE SEGURIDAD DEL CLIENTE

Cada Cliente debe tener un cuidado razonable de mantener cada servidor o dispositivo de red conectado a la infraestructura de la Compañía actualizada y actualizada con las últimas actualizaciones de seguridad. Si no se protege un servidor, las fuentes externas pueden comprometer la seguridad. La Compañía no es responsable de la seguridad a nivel del servidor del Cliente a menos que se contrate y mantenga un paquete de administración de seguridad, un paquete de administración de seguridad de firewall o un paquete de sistema operativo completamente administrado. Un servidor comprometido que crea interferencia en la red recibirá como resultado una notificación inmediata al Cliente y se desconectará de la red inmediatamente para no afectar directamente a otros Clientes. No se emitirán créditos de servicio por interrupciones resultantes de la desconexión debida directamente a la violación de la seguridad del servidor. El Cliente es el único responsable de cualquier violación de la seguridad que afecta a los servidores que están bajo el control del Cliente, incluida la reparación del sistema, la cancelación de la (s) cuenta (s) del (de los) usuario (s) ) abusivo (s) y la notificación de la ocurrencia del problema a soporte@eurolatinamerica-host.net. Si un Cliente crea intencionalmente una falla de seguridad, el costo para resolver cualquier daño al servidor del Cliente u otros servidores se le cobrará directamente al Cliente. La mano de obra utilizada para resolver dicho daño se clasifica como recuperación de violación de seguridad de emergencia y actualmente se cobra a $ 60.00 USD por hora. El costo para resolver cualquier daño al servidor del Cliente u otros servidores se cargarán directamente al Cliente. La mano de obra utilizada para resolver dicho daño se clasifica como recuperación de violación de seguridad de emergencia y actualmente se cobra a $ 60.00 USD por hora. El costo para resolver cualquier daño al servidor del Cliente u otros servidores se cargarán directamente al Cliente. La mano de obra utilizada para resolver dicho daño se clasifica como recuperación de violación de seguridad de emergencia y actualmente se cobra a $ 60.00 USD por hora.

ABUSO DEL SISTEMA

Cualquier servicio de alojamiento que sea violada su seguridad del sistema estará sujeto a responsabilidad penal y civil, así como a la cancelación inmediata de la cuenta. Los ejemplos incluidos, entre otros, los siguientes:
Acceso no autorizado, uso, sondeo o escaneo de la seguridad de nuestro sistema, medidas de autenticación, datos o tráfico. Interferencia con el servicio a cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros: bombardeo de correo electrónico, inundación, intentos deliberados de sobrecargar el sistema y transmitir ataques, falsificación de cualquier encabezado de paquete TCP / IP o cualquier parte de la información del encabezado en un correo electrónico o publicación de un grupo de noticias.

Cualquier intento de daño a un servidor o cliente de los servicios del Proveedor de servicios:

El Proveedor de servicios reaccionará de manera inmediata y resuelta a cualquier intento de mal uso de una cuenta de Internet o computadora, o cualquier intento de obtener acceso a una cuenta de Internet o computadora por un servidor dedicado que aloje a un cliente no autorizado por el propietario de la cuenta / computadora.Dichos intentos incluidos, entre otros, los siguientes: 'estafa en Internet' (robo de contraseñas, escaneo de agujeros de seguridad, ejecución de listas de proxy - proxy y cualquier tipo) de scripts proxy (incluidos, pero no limitados a proxy php y proxy nph), la introducción de cualquier programa de computadora (virus, troyanos, trampillas, puertas traseras, gusanos, bombas de tiempo, bombas de paquetes, cancelar bots, etc.) que tengan la intención de interferir negativamente, interceptar, dañar irreversiblemente o apoderarse de cualquier sistema, datos o información personal. NO importará si la cuenta o computadora atacada pertenece o no a los servicios del proveedor de servicios.El fraude estará sujeto a acciones basadas en la naturaleza misma del ataque y pueden representar una advertencia, una suspensión o cancelación de la cuenta, y / o acciones legales civiles o penales.
Ejecutar cualquier forma de actividad de red que intercepte datos no destinados al servidor del Cliente.
Interferir o denegar el servicio a cualquier usuario, host o red que no sea el host del Cliente (ejemplo: ataque de denegación de servicio o ataque de denegación de servicio distribuido).
Conducta específicamente para evitar restricciones o límites de acceso a servicios, anfitriones o redes específicas, que incluyen, entre otros, la falsificación de encabezados de paquetes ('spoofing') u otra información de identificación.

Operando un servicio VPN.

No cumplir con el procedimiento de la Compañía relacionado con las actividades de los Clientes en las instalaciones de la Compañía. Los infractores de la política son responsables, sin limitaciones, del costo de la mano de obra para corregir todos los daños causados ​​a la operación de la red y las operaciones comerciales respaldadas por la red. Dicha mano de obra se clasifica como una recuperación de violación de seguridad de emergencia y actualmente se cobra a $ 100.00 USD por hora requerida. La interferencia de la red por parte de cualquier cliente que pueda causar o esté causando la interferencia de la red con otro cliente se desconectará de inmediato. No se emitirán créditos de servicio a los Clientes desconectados por infracciones de la red.

POLÍTICAS DE CORREO ELECTRÓNICO

EL SPAMMING ESTÁ PROHIBIDO. Los usuarios NO PUEDEN utilizar nuestros servicios de alojamiento de servidores dedicados para transmitir, distribuir o entregar mensajes masivos o comerciales no solicitados a través de Internet (una acción conocida como "spam" o "spam"). Los usuarios NO PUEDEN utilizar nuestros servidores dedicados para multas de marketing por correo electrónico. Hay un límite de 100 correos electrónicos salientes por día en las cuentas de shared hosting y 200 por hora en todos los servidores dedicados.

El envío de spam es una violación de las normas éticas y se interpretará como una infracción. El proveedor de servicios no tolerará el envío de mensajes comerciales o masivos no solicitados a través de nuestros servicios de alojamiento de servidores dedicados, así como a través de otro servicio que mencione, de alguna manera, el nombre de dominio de nuestro cliente o implique la uso de nuestra red de servidores o nuestro correo electrónico. -servicios de correo para enviar el volumen o mensajes no solicitados.

LA SPAMVERTISING ESTÁ PROHIBIDA. "publicidad" se refiere a la práctica de enviar mensajes de spam no solicitados con el fin de publicitar un sitio web en particular.

Si dichos correos electrónicos se transmiten a través de terceros (suplantación de correo electrónico) y / o promocionan un dominio alojado en nuestros servidores, esto conducirá a la suspensión inmediata de la cuenta a menos que demuestre legitimidad por la no participación del propietario del dominio en el Se proporciona una acción ilegal particular.

La "suplantación de identidad de correo electrónico" es una actividad de correo electrónico fraudulenta en la dirección de correo electrónico del remitente (tercero) y otras partes del encabezado del correo electrónico se cambian para que parezca que el correo electrónico ha sido enviado desde una fuente diferente (dirección de correo electrónico propietario / servidor).

'Mensaje no solicitado' es un mensaje que se envía contra la política de privacidad de un grupo de noticias, o se envía a un destinatario sin su permiso explícito. Nosotros, nuestro criterio exclusivo, determinamos si alguno de los mensajes que envía es spam o publicidad no deseada. Para su información, el envío de spam generalmente incluye, pero no se limita a lo siguiente:
Envío de mensajes no solicitados a granel, o envío de correos electrónicos no solicitados, que provocan quejas de los destinatarios;
Envío de correo basura;
Uso de listas de distribución que incluyen personas que no han dado permiso explícito previo para participar en dicho proceso de distribución;
Publicar anuncios comerciales en los grupos de noticias de USENET que no permite;
Publicar artículos que contengan datos codificados binarios en grupos de noticias no binarios;
Publicación excesiva y repetida de mensajes fuera de tema en grupos de noticias;
Publicaciones cruzadas excesivas y repetidas;
Acoso por correo electrónico de otro Cliente o Clientes de Internet, incluyendo, entre otros, la transmisión de cualquier material amenazante, difamatorio u obsceno, o material de cualquier naturaleza que pueda tener ofensivo;
Envío por correo electrónico de comunicaciones o contenidos inapropiados para la edad a cualquier persona menor de 18 años.

ACTIVIDADES SOBRE EL SERVICIO

El cliente es responsable de toda actividad originada en la cuenta, a menos que compruebe ser víctima de un ataque externo o falsificación. El cliente es responsable de la seguridad de su contraseña y nombre de usuario.

El cliente es responsable de cualquier material que pueda ser colocado en su sitio por terceras personas.

El cliente desliga de obligación alguna a Eurolatinamericahost EU por las actividades realizadas desde su servicio asumiendo el cliente toda responsabilidad de acción, intención o relación con una tercera persona, llámesele a éstas terceras personas: cliente, usuario final, etc. El cliente asume responder a las demandas judiciales, indemnizaciones, daños y reclamos generados por el uso de su servicio.

RECHAZO DE SERVICIO

El cliente acepta que Eurolatinamericahost EU como empresa privada, se reserva el derecho de mantener o no una negociación con el cliente.

SERVICIO DE DISEÑO WEB

Si la página web ha sido diseñada, y el cliente no cancela en un plazo de 30 días luego de terminada la web, se procedera a suspender la web y si el cliente paga fuera de esa fecha pagara un adicional por reconexión del 40% adicional.

Pasado 60 días calendarios si el cliente no se comunica no responde correos, se dará de baja a la web.

Una vez lista la web, el cliente podrá realizar correcciones hasta en dos oportunidades, y si desea seguir realizando correcciones deberá realizar un pago adicional por cambios, Eurolatinamericahost EU indicará el monto y medio de pago,

La capacitación será través de un tutorial que Eurolatinamericahost EU proporcionara.

Eurolatinamericahost EU no configura móviles.

POLÍTICAS Y COSTOS ADICIONALES ASOCIADOS AL SERVICIO DE HOSTING

EUROLATINAMERICAhost EU se reserva el derecho de aumentar o disminuir el valor de sus servicios por motivo de actualización y/o ampliación de tecnología sin previo aviso, información que se reflejara en cada Panel de Control.

La siguiente tabla expone los costos adicionales por el servicio de hosting, los cuáles se cobrarán a solicitud y aprobación del cliente.

Se aclara que la mayoría de estos servicios los puede realizar el cliente personalmente o su departamento de TI con los accesos brindados en el Panel de Control.

SERVICIO/COSTO

Crear cuenta de correo (hasta 10) $ 25.00 USD
Cambiar clave de correo (hasta 5) $ 20.00 USD
Eliminar cuenta de correo (hasta 5) $ 20.00 USD
Crear o eliminar redirección de correos (hasta 5) $ 20.00 USD
Crear o eliminar autorespuesta (hasta 5) $ 20.00 USD
Quitar respuesta automática de correos (hasta 5) $ 20.00 USD
Configuración de cuentas en Outlook, Mail, IOS, Android (por cuenta) $ 35.00 USD
Soporte por Google Meet (hasta 1 hora) $ 100.00 USD

ELIMINACIÓN DE BLOQUES

Si las acciones del Cliente han dañado que los servidores de correo de la Compañía o los rangos de direcciones IP de la Compañía se coloquen en listas de agujeros negros y otros sistemas de software de filtrado de correo usado por las compañías en Internet , el Cliente incurrirá en una carga de $ 100 a la cuenta del Cliente y $ 100 por hora para los cargos administrativos incurridos para eliminar y proteger servidores de correo y rangos de IP.
Cuentas Drop-Box. Se prohíbe el uso de esta red para recibir respuestas a correos masivos no solicitados (spam) enviados desde una red de terceros.
Falsificación de encabezado: se prohíbe la falsificación de encabezados de correo electrónico ('spoofing').
Spam de proxy: se prohíbe el envío de spam a través de proxy de terceros, la agregación de listas de proxy o la instalación de software de correo proxy.
Retransmisión La configuración de un servidor de correo para aceptar y procesar mensajes de terceros para enviar sin identificación de usuario y autenticación está prohibida.

CORREOS MASIVOS: El envío de correos masivos no solicitados se considera correo no deseado. El correo electrónico no solicitado se define como el correo electrónico enviado a un destinatario que no ha optado por duplicado en los correos del Cliente. Los remitentes de correos masivos deben mantener registros completos y precisos de todas las suscripciones, incluido el correo electrónico y sus encabezados, si corresponde, y proporcionar dichos registros a la Compañía a solicitud. Si no se puede proporcionar una prueba de aceptación positiva y verificable, las quejas de los destinatarios del envío se consideran prueba de que no se suscribió y el envío no es solicitado.

LISTAS DE CORREO: Las reglas de envío masivo de la compañía también se pueden seleccionar a las listas de correo, servicios de listas o servicios de correo contratados por el Cliente. La política se establece de la siguiente manera: una lista de correo aceptable se centrará en un público objetivo que se haya registrado voluntariamente para recibir información por correo electrónico mediante un proceso de doble suscripción o que haya recibido su dirección de correo electrónico a disposición del Cliente para su distribución de información. La lista también debe permitir la eliminación automática por parte de todos los Clientes finales que no se distribuyan en el futuro.

ASIGNACIÓN IP

La Compañía administra una red de Internet en la que residen varios servidores del Cliente. Los clientes NO deben usar direcciones IP que no hayan sido asignadas por el personal de NOC o los administradores de la red. Cualquier servidor que utilice direcciones IP fuera del rango asignado será suspendido del acceso a la red hasta que las superposiciones de direcciones IP puedan corregirse. El uso de una dirección IP no autorizada generará una carga de $ 20 USD por IP. El uso de una dirección IP no autorizada que crea un tercero. La interrupción del servicio del cliente recibirá como resultado un cargo de $ 100 USD y la finalización del servicio hasta que se resuelva la asignación de IP.

POLÍTICA DE IRC

La Compañía permite servidores IRC independientes que no están conectados a redes IRC globales como Undernet, EFnet, DALnet y otras redes IRC. Considere los servidores de IRC que requieren y conexiones de conexión a redes de IRC globales como Undernet, EFnet, DALnet y otros infringen la Política de uso aceptable.

La Compañía no permite complementos IRC, scripts, complementos, clones u otro software que tenga la intención o el efecto de interrumpir o negar el servicio a otros usuarios. Acosar, interrumpir o negar el servicio a otros usuarios está expresamente prohibido y puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la (s) cuenta (s) del Cliente.

Si los servidores IRC atraen ataques DoS o DDoS que interrumpen o niegan el servicio a otros Clientes, la Compañía anulará la ruta, ACL o suspenden el servicio para mantener la calidad del servicio para otros Clientes en nuestra red.

La Compañía permite el uso limitado de 'bots' IRC independientes. La Compañía prohíbe el uso de 'botnets'. El servidor IRC de un Cliente puede ejecutar un 'bot', pero el Cliente no puede unirse a una 'botnet'. El uso de IRC BNC u otro software proxy y de redireccionamiento está expresamente prohibido.

A los efectos de la aplicación de la política, cualquier actividad maliciosa que se observe que se origina en el servidor de un Cliente puede resultar en la suspensión inmediata del servicio al servidor del Cliente infractor sin previo aviso. Los servidores comprometidos con frecuencia pueden revisarse para la finalización de la cuenta caso por caso. El propósito de esta revisión caso por caso es evitar que la actividad prohibida de AUP ocurra bajo la excusa general de un "servidor comprometido".

Se prohíbe el acoso, la actividad abusiva y agresiva de IRC. Esto incluye 'inundación' (transmisión rápida de información con la intención de hostigar o denegar el servicio), 'secuestro' (tomar un control inapropiado o no autorizado de los privilegios del operador del canal o del servidor), enviar mensajes a los usuarios que no los desean, intentar evitar una prohibición de canal o servidor, suplantando a otros usuarios de IRC y otros comportamientos abusivos de IRC según lo determine la Compañía.

La Compañía se reserva el derecho de modificar o enmendar la política de IRC en cualquier momento.

CONTENIDO INAPROPIADO O ILEGAL

El CONTENIDO publicado o transmitido a través de los servicios de alojamiento de servidores dedicados del Proveedor de servicios incluye contenido del sitio web, contenido de correo electrónico, publicaciones en foros / blogs, contenido de chat y cualquier otro tipo de contenido alojado en nuestros servidores dedicados, publicados en línea o transmitidos a través de los servicios de nuestra red.

El usuario de nuestros servicios de alojamiento de servidores dedicados NO tiene permiso publicado contenido en línea o tener enlaces a contenido que:
es difamatorio, abusivo u obsceno, viola la reputación / privacidad de una persona, la comunidad web lo considera razonablemente ofensivo, es antirreligioso o antihumano, o contiene cualquier tipo de discurso de amenaza u odio, fomenta el acoso o el daño físico a cualquier persona grupo o individuo, o de otra manera es malicioso / fraudulento y puede dar lugar a quejas / derechos / o represalias contra el proveedor de servicios por parte de visitantes ofendidos; promueve o fomenta actividades ilegales (por ejemplo, drogas ilegales, juegos de azar ilegales, tráfico de armas, servicios fuera de los parametros legales, etc.) o viola cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación aplicable, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones que rigen el control de exportaciones, la competencia desleal, la publicidad falsa, protección del consumidor, etc.
representación pornográfica: cualquier tipo de material pornográfico / para adultos, incluida la pornografía infantil o anuncios de sitios web pornográficos; representación de una infracción de derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales o propiedad intelectual o derechos de propiedad de terceros, programas informáticos pirateados incluidos, software de piratería / phreaking, warez o cualquier tipo de software / contenido (incluidos también ROM, emuladores de ROM, archivos multimedia) MP3, AVI, .RM, etc., archivos torrent y otros) con derechos de autor, NO se cargan de conformidad con su acuerdo de licencia o NO están disponibles para su distribución.

DERECHOS DE AUTOR

El material con derechos de autor no debe colocarse en las cuentas de alojamiento de servidores dedicados de los clientes sin el permiso explícito del propietario de los derechos de autor o una persona específicamente autorizada para otorgar dicho permiso por el propietario de los derechos de autor. Al recibir un reclamo por infracción de derechos de autor o un aviso de dicha violación, realizaremos una investigación completa de inmediato y, luego de la confirmación, eliminaremos de inmediato los materiales infractores de los Servicios. Si fuera necesario, lleve a cabo otros procedimientos (acuerdo con nuestras medidas correctivas indicadas a continuación).No asumiremos ninguna responsabilidad ante ningún cliente de los servicios de alojamiento de servidores dedicados por la eliminación de dicho material. Las infracciones reiteradas de la Política de infracción de derechos de autor de Eurolatinamericahost EU pueden dar lugar a la suspensión permanente de la cuenta de un cliente.

ACCIONES CORRECTIVAS

Nos reservamos el derecho de ser el único árbitro para determinar la gravedad de cada infracción y tomar medidas correctivas de inmediato.

Deshabilitar la cuenta de servidor dedicado del cliente si considera lo necesario, a nuestro criterio exclusivo. Al cerrar la cuenta del cliente, enviaremos una notificación por correo electrónico al cliente, indicando el motivo de la terminación y citando el capítulo de nuestros términos que ha sido violado. El cliente tendrá la oportunidad de responder y tomar medidas para remediar la situación en caso de que él / ella lo considere abusado por un tercero. Al cumplir con esta obligación, podemos reactivar la cuenta del cliente, si encontramos, a nuestra discreción, evidencia suficiente por parte del cliente.

Las cuentas cerradas debido a infracciones reiteradas no se volverán a activar.

REPORTANDO VIOLACIONES

Si necesita denunciar una falla de este acuerdo de AUP o cree que usted o su sistema han sido objeto de ataques originados por nuestro sistema, contáctenos de inmediato. Nuestro equipo investigará un fondo la situación y le brindará asistencia profesional.

POLÍTICA PARA ALOJAR DISTRIBUIDORES

Si está utilizando su servidor dedicado para multas de alojamiento de revendedores, usted es responsable de la conducta de sus Clientes y, acepta esta AUP, acepta sus Clientes se adherirán a la AUP. Los revendedores de alojamiento deben hacer que sus clientes conozcan la AUP y las consecuencias de la violación.

REVISIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar este AUP en cualquier momento, sin previo aviso. Alentamos a nuestros usuarios a revisar periódicamente esta Política de uso aceptable y nuestros Términos de servicio dedicados.

Aceptación de las AUP - Políticas de Uso Aceptable

Esta declaración de Políticas de Uso Aceptable está sujeta a los términos y condiciones de Eurolatinamericahost EU lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Eurolatinamericahost EU. Si el usuario utiliza los servicios de Eurolatinamericahost EU en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de Eurolatinamericahost EU.

Última actualización: 04/07/2020

Estos Términos de servicio (el 'Acuerdo') son un acuerdo entre usted, el usuario de nuestro alojamiento y servicios relacionados (colectivamente, los 'Servicios'), y EUROLATINAMERICAhost EU, en asociación con LiquidNet US LLC, una empresa estadounidense con sede en Fort Lauderdale , Florida, y LiquidNet Ltd., una compañía del Reino Unido con sede en Londres, Reino Unido. Todos los servicios de facturación y alojamiento son prestados por LiquidNet US LLC y LiquidNet Ltd. (las operaciones de facturación se manejarán aquí ). Los detalles legales sobre las dos compañías se pueden encontrar en la sección 'Detalles de contacto del servicio al cliente' de este documento.

En aras de la brevedad, EUROLATINAMERICAhost EU, LiquidNet US LLC y LiquidNet Ltd. se denominarán 'Nosotros', 'Nosotros', 'Nuestro' y 'Proveedor de servicios' en este documento.

Este documento contiene todos los detalles sobre nuestro procedimiento de verificación de pedidos. Su objetivo es informarle sobre nuestra política sobre fraudes en Internet. La política de nuestra empresa es analizar estrictamente cada nuevo pedido y verificar los detalles de pago de cada nuevo cliente.

¿Cómo se lleva a cabo el procedimiento de verificación?

* Paso 1. * Realiza un pedido de una cuenta de hosting con nosotros a través de nuestro formulario de pedido. Una transacción de dinero sigue a través del método de pago seleccionado.

NOTA: Si ha intentado pagar un servicio, pero el pago no se ha podido realizar por algún motivo, recibirá un correo electrónico único de nuestro Departamento de ventas con detalles sobre el servicio solicitado y los pasos necesarios para completar el pago

* Paso 2. * Recibimos un correo electrónico de notificación de nuestro minorista autorizado (PayPal, WorldPay, 2CheckOut) para la transacción.

* Paso 3. * Un procedimiento de verificación de pedido comienza dentro de una hora después de que se haya recibido la notificación (los fines de semana este período puede ser más largo).

* Paso 4. * Un representante de ventas nuestro compara su ubicación IP con su dirección de facturación y la información de ubicación proporcionada en su cuenta de alojamiento.


* Paso 5. * La confirmación del pago por teléfono se realiza en un momento conveniente para usted. Si no podemos comunicarnos con usted por teléfono, le enviaremos un correo electrónico, solicitándole que nos presente otro número de teléfono al que pueda comunicarse con usted para confirmar el pago. Si dentro de un período de 48 horas aún no ha confirmado el pago, se cancelará el pedido y se bloqueará la cuenta.


IMPORTANTE: Todos los nuevos pagos de PayPal nos llegan con un estado 'Autorizado', pero todavía no se liquidan fondos en nuestra cuenta. Dentro del período de 48 horas, el estado 'Autorizado' debe actualizarse a 'Captura' (si aprobamos el pago) o 'Anulado' (si no aprobamos el pago). Los fondos se liquidarán en nuestra cuenta tan pronto como (y solo si) el pago entre en estado de 'Captura'. POR FAVOR, TENGA EN CUENTA que su pago compensado con éxito aparecerá en consecuencia con los siguientes estados: "Autorizado" y "Captura", en su estado de cuenta de PayPal. Esto NO significa que le hayan cobrado dos veces por el servicio.

No nos hacemos responsables si, durante el proceso de verificación del pedido, el dominio elegido por usted ha sido registrado por otra persona, ya que registramos los nombres de dominio solo después de que se haya confirmado el pago. Si este es el caso, es posible que desee registrar otro dominio (s).

RESPONSABILIDAD
Al aceptar nuestros servicios, usted esta de acuerdo de eximir de toda responsabilidad a EUROLATINAMERICAhost o sus distribuidores por acciones legales, penales, perdidas, indemnizaciones, daños, costos, gastos, costos adicionales de diseño, arreglos, backups, programas, scripts, tiempo al aire causados o resultantes de fallas directas o indirectas por el uso de nuestros servicios, al cliente u otras personas afectadas sin limitación o excepción. Esta responsabilidad se extiende a todos los temas asociados con su cuenta incluyendo el dominio cuenta de hosting y los representantes de EUROLATINAMERICAhost en el país donde la empresa sea representada.

SERVICIO AL CLIENTE DETALLES DE CONTACTO

Los clientes pueden ponerse en contacto con nuestros representantes de Atención al Cliente a través de cualquiera de las opciones enumeradas a continuación.

Soporte técnico

A través de los sistemas de tickets: abra un ticket de problema desde el Panel de control de alojamiento web (sección Centro de ayuda -> Abrir nuevo ticket). ¡Se garantiza una respuesta de soporte de 1 hora! (ancla a la garantía de respuesta de soporte de 1 hora desde la ventana emergente de garantías de nivel de servicio)

Preventa y preguntas generales

Nombre de la Empresa: EUROLATINAMERICAhost E.U.
Años de Creada: 13
País de Registro: Colombia
Ciudad: Bogotá D.C
Número Tributario NIT: 900.305.122-5
Número de matrícula Camara de Comercio de Bogota: 01920034
Correo Electrónico: sales@eurolatinamerica-host.net
CEO: Ing. Mauricio Currea Diaz
Correo Electrónico: mauricio@eurolatinamerica-host.net
Teléfono Fijo: +57 601 224 53 13
Teléfono Celular WhatsApp: +57 315 3515054

ó Llámenos a:
TELÉFONO GRATUITO : + 1-855-211-0932
TELÉFONO INTERNACIONAL: + 1-727-546-4678
TELÉFONO LONDRES: + 44-20-3695-1294
TELÉFONO AUSTRALIA: + 61-2-8417-2372
Envíenos un correo electrónico utilizando nuestro formulario de contacto

RESERVA DERECHO DE CAMBIOS

EUROLATINAMERICAhost E.U. se reserva el derecho a cambios, modificaciones en cualquier momento de nuestras políticas y términos de servicio contenidas en nuestros Términos y Condiciones.

La información corresponde a un activo, el cual se expone a riesgos y amenazas dinámicos, que pueden provenir desde dentro o fuera de la organización, y pueden ser intencionales o accidentales. Su ocurrencia puede provocar pérdidas materiales y económicas, daños en la imagen institucional y en la confianza de los clientes, infracciones legales, incumplimiento regulatorio, vulneración de derechos de colaboradores o de terceros. Dado lo anterior, es importante proteger adecuadamente los activos de información de la organización.

Por ello, para EUROLATINAMERICAhost EU, la Seguridad de la Información es un proceso continuo destinado a proteger sus activos de información contra las amenazas que pongan en riesgo su integridad, disponibilidad o confidencialidad.

Toda información de la EUROLATINAMERICAhost EU, independiente de la forma en que se documente (soporte), debe ser protegida adecuadamente a través de la implementación de un conjunto de controles, que se definen en políticas, normas y procedimientos de Seguridad de la Información.

En vista de lo anterior, el Directorio de EUROLATINAMERICAhost EU apoya los objetivos estratégicos de Seguridad de la Información y vela para que se encuentren alineados con las estrategias y los objetivos del negocio.

En cuanto a las políticas de Seguridad de la Información de EUROLATINAMERICAhost EU, estarán basadas en la norma ISO 27001 vigente, correspondiendo el presente documento al punto 5 de dicha norma: “Políticas de Seguridad de la Información”.

DEFINICIONES

EUROLATINAMERICAhost EU

Se refiere exclusivamente a SOCIEDAD (incluye o no FILIALES).

Colaborador

Toda persona que tenga un vínculo contractual de trabajo con , sea éste indefinido, a plazo fijo o a honorarios.

Activo de Información

Aquello que tenga valor y es importante para EUROLATINAMERICAhost EU, sean documentos, sistemas o personas. Son todos aquellos elementos relevantes en la producción, emisión, almacenamiento, comunicación, visualización y recuperación de información de valor para la institución. Se distinguen tres niveles:

La Información propiamente tal, en sus múltiples formatos (papel, digital, texto, imagen, audio, video, etc.)

Los Equipos/Sistemas/Infraestructura que soportan esta información

Las Personas que utilizan la información, y que tienen el conocimiento de los procesos institucionales

Política

Directriz u orientación general expresada formalmente por la Administración de EUROLATINAMERICAhost EU

Norma

Disposición de carácter general que se desprende de las políticas de Seguridad de la información, estableciendo obligaciones, restricciones, prohibiciones u otras conductas esperadas.

Procedimiento

Sucesión cronológica de acciones concatenadas entre sí, para la realización de una actividad o tarea específica dentro del ámbito de los controles de Seguridad de la Información.

Riesgo

Es la posibilidad que ocurra un evento que afecte adversamente el logro de los objetivos de Se mide combinando las consecuencias del evento (impacto) y su probabilidad de ocurrencia.

Amenaza

Causa potencial de un incidente no deseado, que puede dar lugar a daños a un sistema o proceso.

Vulnerabilidad

Debilidad de un activo o grupo de activos que puede ser materializada por una o más amenazas.

Evento de Seguridad de la Información

Actividad o serie de actividades sospechosas que amerita ser analizada desde la perspectiva de la Seguridad de la Información.

Incidente de Seguridad de la Información

Evento o serie de eventos de Seguridad de la Información, no deseados o inesperados, que compromete la Seguridad de la Información y amenaza la operación del negocio.

Confidencialidad

Propiedad de la información que determina que sólo podrá ser accedida por personas, entidades o procesos debidamente autorizados.

Integridad

Propiedad de la información según la cual sólo puede ser modificada, agregada o eliminada por las personas o sistemas autorizados para cada proceso, de tal forma de salvaguardar la exactitud y completitud de los activos de información.

Disponibilidad

Propiedad de la información según la cual es accesible y utilizable oportunamente por las personas o sistemas o procesos autorizados, en el formato requerido para su procesamiento.

POLÍTICAS

Deber del Colaborador

​Todo colaborador de EUROLATINAMERICAhost EU tiene el deber de contribuir permanentemente a la Seguridad de la Información, de manera proactiva, respetando y cumpliendo las políticas, normas, procedimientos de Seguridad de la Información, y debe preocuparse de conocer y comprender el contenido de todas ellas.

Aplicación a Terceros

​Las políticas de Seguridad de la Información se darán a conocer y se exigirán a terceros con quienes EUROLATINAMERICAhost EU se relacione, tales como clientes o proveedores que realicen trabajos para la compañía, incorporándose las cláusulas pertinentes en los contratos respectivos.

Políticas de Seguridad de la Información

​Se establecen y se consideran como parte de este marco normativo de Seguridad de la Información, Políticas Específicas de Seguridad de la Información de EUROLATINAMERICAhost EU, de acuerdo a los dominios definidos en la norma ISO 27001, a saber:

Políticas de Seguridad de la Información

Organización de la Seguridad de la Información

Seguridad de Recursos Humanos

Administración de Activos

Control de Acceso

Criptografía

Seguridad Física y Ambiental

Seguridad de las Operaciones

Seguridad en las Comunicaciones

Adquisición, Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas

Relaciones con los Proveedores

Administración de Incidentes de Seguridad de la Información

Aspectos de Seguridad de la Información en Continuidad del Negocio

Cumplimiento

Estructura del Marco Normativo de Seguridad de la Información


La documentación de Seguridad de la Información de EUROLATINAMERICAhost EU está dividida en:

Políticas

Normas

Procedimientos

Categorías de Políticas

Las políticas de Seguridad de la Información están agrupadas en tres temas:

​a) Políticas Referidas a los Activos de Información y Exigencias Técnicas

EUROLATINAMERICAhost EU , con el objeto de definir los criterios aplicables a los activos de información y las exigencias técnicas de seguridad adecuadas para la EUROLATINAMERICAhost EU , cuenta con políticas sobre: gestión de activos, seguridad física y ambiental, criptografía, gestión de comunicaciones y operaciones, control de acceso, sobre adquisición, desarrollo y mantención de sistemas de información, sobre gestión de incidentes y sobre administración de proveedores.

b) Políticas Referidas a la Gestión de Personas

EUROLATINAMERICAhost EU , con el objeto de favorecer un uso adecuado de la información y de los sistemas que la apoyan, cuenta con políticas de Seguridad de la Información vinculadas a la Gestión de Personas. Dichas políticas, en la medida que se refieran a obligaciones o prohibiciones que afecten a los colaboradores de EUROLATINAMERICAhost EU , deberán encontrarse alineadas, entre otras, con las normas laborales vigentes; en especial, con los Contratos de Trabajo, el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, el Código de Ética, la Política de Prevención de Delitos y el Manual para el Manejo de Información, entre otros.

c) Políticas Referidas al Cumplimiento

EUROLATINAMERICAhost EU cuenta con políticas de Seguridad de la Información asociadas al cumplimiento de disposiciones legales, regulatorias o contractuales. A partir de dichas políticas, se deberán implementar medidas de control que consideren el riesgo legal por incumplimiento, no sólo correctivamente, sino principalmente de forma preventiva.

Estructura Organizacional de Seguridad

EUROLATINAMERICAhost EU , con el objeto de asignar los roles y funciones necesarios para la gestión de la Seguridad de la Información, cuenta con políticas y normas de tipo organizacional, fundamentales para garantizar una adecuada gestión de Seguridad de la Información al interior de EUROLATINAMERICAhost EU , concretándose principalmente en el Comité de Tecnología y Seguridad de la Información y en el rol de Oficial de Tecnología de la Información.

Aprobación y Difusión de las Políticas

Las políticas específicas de EUROLATINAMERICAhost EU , así como cualquier modificación a las mismas, deberán ser aprobadas por los estamentos pertinentes, definidos en los acuerdos del Comité de Tecnología y Seguridad de la Información.

Todas las políticas de Seguridad de la Información deberán ser comunicadas a los colaboradores de EUROLATINAMERICAhost EU de manera pertinente, accesible y comprensible, dejándose constancia de ello.

Sanciones

El incumplimiento de las políticas de dará derecho a ésta a ejercer las acciones civiles, penales y administrativas que correspondan, y de ser ello procedente, a proceder a la terminación de los contratos respectivos.

Vigencia

Las políticas de Seguridad de la Información y todo su contenido tendrán vigencia a contar de su fecha de aprobación y puesta en marcha.

Revisión

La política de Seguridad de la Información será revisada por lo menos una vez al año.

EUROLATINAMERICAhost proporciona servicios de alojamiento web de calidad excepcional tanto para particulares como para empresas. Según la cantidad de sitios que necesitas alojar, puedes seleccionar entre una variedad de paquetes de alojamiento de sitios web diseñados para adaptarse a tu presupuesto.

EUROLATINAMERICAhost fue creada hace 11 años pero su origen se remonta a la década de los años 90 cuando su nombre era LATINAMERICAHOST  transformandose en EUROLATINAMERICAhost que no solo dispone de un servicio de alojamiento web de alto nivel. Sus páginas y programas se albergan en centros de datos de alto nivel, con unas condiciones de alojamiento ideales. Desde el año 2017 asociado con - LiquidNet US LLC, una empresa estadounidense con sede en Fort Lauderdale, Florida, y LiquidNet Ltd., una empresa del Reino Unido con sede en Londres, Reino Unido.  

EUROLATINAMERICAhost En el año 2009 se registra en la Ciudad de Bogota D.C, Colombia con número tributario Nit 900.305.122-5 y matrícula en la cámara de comercio de Bogota número 01920034, para dar servicio y soporte exclusivamente en Español para el mundo de habla hispana. 

En EUROLATINAMERICAhost nuestro objetivo es ofrecer soluciones para alojamiento web de vanguardia . Nuestros servicios de hospedaje llegan con abundante espacio en disco y cuotas de tráfico mensuales, opciones de registro y transferencia de nombres de dominio , administradores modernos de dominio y correo electrónico , múltiples posibilidades de hospedaje de sitios web, así como extras sin cargo, como un instalador de aplicaciones PHP con un solo clic y un Creador de sitios web. Todas las cuentas de alojamiento web se pueden administrar fácilmente a través de nuestro Panel de control de alojamiento multilingüe . También ofrecemos un servicio de soporte técnico 24x7 en español o en ingles. Tenemos nuestro propio centro de diseño y programación donde le damos color a tus ideas.

Actualmente, los clientes de EUROLATINAMERICAhost pueden elegir entre varios centros de datos ubicados alrededor del mundo: Steadfast – en los EE.UU; Pulsant – en el Reino Unido; Ficolo – en Finlandia; Telepoint – en Bulgaria; Amaze – en Australia.

Nuestros centro en datos de Estados Unidos es la opción perfecta que ofrecemos para los clientes de los EE.UU. y América Latina, nuestros centros de datos europeos son una excelente opción para los clientes de Europa, Rusia o África. El centro de datos de Australia, a su vez, es ideal para todos los clientes de Australia y Asia.

El centro de datos de EE. UU. Está ubicado en Chicago, Illinois y es propiedad de Steadfast Networks, un conocido proveedor de colocation en el área de Chicago. Está equipado con varias conexiones de alta capacidad a múltiples operadores para garantizar el tiempo de actividad, la consistencia de la velocidad y la redundancia. El centro de datos cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana y cuenta con UPS de respaldo redundante y un generador diesel de 1,5 MW en el lugar. Utilizamos una tecnología avanzada de almacenamiento en clúster, lo que significa que todos los datos pertenecientes a su cuenta de alojamiento no se limitan a un solo servidor, sino que se distribuyen entre varias máquinas. Esto brinda un mejor rendimiento del servidor y una mayor confiabilidad, y garantiza que podrá aprovechar toda la cuota de almacenamiento asignada a su cuenta particular.

A través de nuestro nuevo programa de alojamiento de revendedor gratuito, podrá vender una gama completa de servicios de alojamiento web en nuestro centro de datos de EE. UU. De la siguiente manera: paquetes de alojamiento en la nube, servidores VPS basados en OpenVZ, servidores KVM, servidores semidedicados, servidores dedicados, todo con su propia marca y su propio Panel de Control All-in-one.

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